مدل اقتضاییِ فیدلر و مراحل به‌کارگیری آن

سبک رهبری ذاتی شما چیست؟

آیا بر تکمیل وظایف یا ایجاد روابط قوی با اعضای تیم تمرکز می کنید؟

آیا فکر می کنید سبک رهبری ذاتی شما ممکن است برای برخی شرایط مناسب تر باشد؟

در این مقاله ، ما مدل احتمالی فیدلر را بررسی می کنیم و می بینیم که چگونه کارآمدترین سبک رهبری را در شرایط مختلف شناسایی می کند.

نکته:

در این نظریه ، واژه احتمالی به معنی موقعیت یا شرایطی است که به (مناسب) شخص یا عوامل دیگر بستگی دارد.

آشنایی با مدل اقتضاییِ فیدلر

مدل احتمالی فیدلر توسط فرد فیدلر در اواسط دهه 1960 معرفی شد. او دانشمندی بود که به مطالعه شخصیت و ویژگی های رهبران پرداخت.

این مدل بیان می کند که سبک رهبری را نمی توان بهترین سبک دانست. زیرا اثربخشی یک رهبر بر اساس موقعیتی که در آن قرار دارد تعیین می شود. این اثربخشی نتیجه دو عامل است ؛ “سبک رهبری” و “مطلوبیت موقعیتی” (عامل دوم بعداً کنترل موقعیت نامیده شد).

سبک رهبری

شناسایی سبک رهبری اولین قدم در استفاده از این مدل است. فیدلر معتقد است که هر رهبری سبک رهبری خاص خود را دارد و با مقیاسی که او طراحی کرده است قابل سنجش است. این مقیاس (پرسشنامه) ناخوشایندترین همکار (LPC) نامیده می شود. (شکل زیر)

این پرسشنامه از شما می خواهد تا در مورد فردی که با او کمترین کار را کرده اید و در واقع ناخوشایندترین تجربه کاری را برای شما داشته است ، فکر کنید. این شخص می تواند همکار شما یا هر شخص دیگری باشد که با او کار می کنید. اگر نمره کلی شما بالا باشد ، به احتمال زیاد رهبر روابط خواهید بود. اگر نمره کلی شما پایین است ، به احتمال زیاد شما یک رهبر وظیفه شناس هستید.

این مدل بیان می کند که رهبران وظیفه شناس معمولاً به ناخوشایندترین همکار خود نگاه منفی می کنند و بنابراین نمره کمتری در پرسشنامه می گیرند. فیدلر از این افراد به عنوان رهبرانی با LPC پایین نام می برد و اظهار می کند که افراد با LPC پایین در انجام وظایف بسیار کارآمد هستند. آنها می توانند به سرعت تیمی را برای تکمیل وظایف و پروژه ها سازماندهی کنند. ایجاد روابط یکی از آخرین اولویت های آنها است.

از سوی دیگر ، رهبران مکالمه تمایل دارند به ناخوشایندترین همکار خود مثبت تر نگاه کنند و نمره بالاتری به آنها بدهند. این رهبران که رهبران عالی LPC نامیده می شوند بیشتر بر ارتباطات شخصی متمرکز هستند و توانایی خوبی در مدیریت تعارضات و حل اختلافات دارند. این افراد توانایی بیشتری در تصمیم گیری های پیچیده دارند.

مطلوبیت موقعیتی

در مرحله بعد شما باید “مناسب بودن موقعیت” را برای موقعیت خاص خود تعیین کنید. مطلوبیت موقعیت به سه عامل بستگی دارد:

رابطه رهبر با عضو تیم: این عامل نشان دهنده میزان اطمینان و اعتمادی است که اعضای تیم شما به شما دارند. رهبري كه به گروه خود اعتماد بيشتري پيدا كرده باشد ، موقعيت بهتري نسبت به ساير رهبران خواهد داشت.

ساختار وظایف: این عامل نشان دهنده نوع وظایفی است که تیم شما انجام می دهد: شفاف و ساختار یافته یا مبهم و بدون ساختار. وظایف بدون ساختار وظایفی هستند که رهبر و اعضای تیم از نحوه انجام آنها آگاهی کمی دارند. چنین وظایفی به عنوان علت نامطلوب بودن تلقی می شود.

وضعیت قدرت رهبر: میزان قدرت شما در هدایت و مدیریت گروه و تعیین پاداش و توبیخ را نشان می دهد. قدرت بیشتر منجر به وضعیت مطلوب تری می شود. فیدلر قدرت را به دو دسته قوی و ضعیف تقسیم می کند.

به‌کارگیری مدل اقتضایی فیدلر

مرحله‌ی ۱: سبک رهبری خود را مشخص کنید

به ناخوشایندترین فردی که تا به حال با او کار کرده اید (چه در گذشته و چه در حال حاضر) فکر کنید.

پرسشنامه را با استفاده از جدول بالا تکمیل کنید. بر اساس این مدل ، نمره بالاتر به این معنی است که شما ذاتاً رابطه ای دارید و نمره پایین نشان می دهد که شما ذاتاً وظیفه شناس هستید.

مرحله‌ی۲: موقعیت خود را مشخص کنید

به سوالات زیر پاسخ دهید:

آیا رابطه بین رهبر (شما) و اعضای گروه خوب است یا ضعیف؟

آیا وظایفی که انجام می دهید ساختارمند هستند یا ساختار بیشتری ندارند؟ آیا تجربه کمی در حل مشکلات مشابه دارید؟

نقاط قوت شما نسبت به تیم و مدیریت آنها چقدر قوی یا ضعیف هستند؟

مرحله۳: کارآمدترین سبک رهبری را تعیین کنید

همه این عوامل در جدول زیر آمده است ؛ رابطه رهبر با عضو گروه ، ساختار وظایف و وضعیت قدرت رهبر. ستون آخر این جدول بر اساس سه عامل ذکر شده ، سبک رهبری م inثر در هر موقعیت را مشخص می کند.

مدل فیدلر

به عنوان مثال ، تصور کنید که شما به تازگی یک شرکت جدید راه اندازی کرده اید و جایگزین یک رهبر گروه بسیار محبوب شده اید که به تازگی بازنشسته شده است. شما تیمی را رهبری می کنید که اعضای آن به شما اعتماد ندارند (بنابراین رابطه رهبر با اعضای تیم ضعیف است). وظایفی که همه با هم انجام می دهید به خوبی تعریف شده (ساختار یافته) و وضعیت قدرت شما در سطح بالایی است ، زیرا شما رئیس بخش خود هستید و می توانید گروه را پاداش یا سرزنش کنید.

م effectiveثرترین سبک رهبری در این شرایط رهبری LPC بالا است ، جایی که شما به عنوان رهبر گروه قبل از هر چیز بر ایجاد و بهبود روابط خود با اعضای تیم تمرکز می کنید.

در مثال دیگر ، تصور کنید تیمی را هدایت می کنید که اعضای آن به شما محبت و احترام می گذارند (بنابراین رهبر رابطه خوبی با اعضای تیم دارد). پروژه ای که روی آن کار می کنید بسیار ابتکاری است و تجربه چندانی در آن ندارید (وظیفه بدون ساختار) و موقعیت قدرت بالاست زیرا در موقعیت مدیریت در موقعیت قدرت قرار دارید. در این شرایط ، م leadershipثرترین سبک ، سبک رهبری وظیفه شناس است.

نقد مدل اقتضایی فیدلر

انتقاداتی به مدل احتمالی فیدلر وجود دارد. یکی از مهمترین انتقادها عدم انعطاف پذیری در این مدل است. فیدلر معتقد است از آنجا که سبک رهبری ذاتی ما واضح و سازگار است ، کارآمدترین راه برای مدیریت موقعیت های مختلف ، تغییر رهبر گروه است و جایی برای انعطاف پذیری رهبری باقی نمی گذارد.

به عنوان مثال ، اگر یک رهبر با LPC پایین مسئول گروهی با روابط خوب و وظایف بدون ساختار باشد و موقعیت قدرت وی مطابق مدل فیدلر ضعیف باشد (ردیف چهارم جدول) ، به جای استفاده از سبک رهبری متفاوت ، بهترین راه حل جایگزینی با یک رهبر با LPC بالا است.

ناخوشایندترین مقیاس همکار (LPC) اشکالاتی نیز دارد. اگر پس از تکمیل پرسشنامه نمره متوسط ​​کسب کنید ، مشخص نیست از کدام سبک رهبری استفاده می کنید.

چندین مقاله نیز در انتقاد از مدل احتمالی فیدلر منتشر شده است. در یکی از برجسته ترین آنها ، سومین شماره از سیزدهمین ویرایش مجله معتبر آکادمی مدیریت منتشر شد. در این مقاله ، نویسندگان بیان می کنند که حتی در بهترین شرایط ، مقیاس LPC تنها 50 reliable قابل اعتماد است. این بدان معناست که به گفته منتقدان این مقاله ، LPC معیار معتبری برای قابلیت های رهبری نیست.

از سوی دیگر ، ناخوشایندترین همکار شما ممکن است فردی گیج و کم استعداد ، یا فردی ناسازگار ، یا اصلاً شخص بدی بوده باشد. اگر شما بدشانس بوده اید و فقط یکبار در زندگی حرفه ای خود با چنین فردی ملاقات کرده اید ، ممکن است هنگامی که در واقع دارای شخصیت پوپولیستی هستید ، یک رهبر کم حرف LPC باشید.

نکته:

کارشناسان مدیریت معتقدند که در بیشتر موقعیت ها ، رهبری تحول آفرین بهترین سبک رهبری است ، اما همچنان لازم است گاهی از سایر سبک های رهبری استفاده شود. مدل احتمالی فیدلر دیگر در بسیاری از محل های کار در قرن 21 مفید نیست. گاهی اوقات ممکن است به عنوان ابزاری برای تعیین تمرکز بیشتر بر روابط یا وظایف مورد استفاده قرار گیرد ، اما باید مراقب باشید که از شیوه رهبری صرفاً به دلیل اینکه توسط مدل تعیین می شود استفاده نکنید و از قضاوت خود استفاده کنید. برای تجزیه و تحلیل موقعیت ها استفاده کنید.