فروش مستقیم عبارت است از بازاریابی و فروش مستقیم کالا به مشتری در خانه ، محل کار یا مکانهای غیر فروشگاهی دیگر. در این سیستم ، توزیع محصول نیازی به حضور چندین واسطه مانند مرکز توزیع منطقه ای یا عمده فروشی ندارد. در عوض ، محصول مستقیماً از سایت تولید به شرکتهای فروش مستقیم ، توزیع کنندگان ، فروشندگان یا مشتریان حمل می شود. محصولاتی که از این طریق فروخته می شوند اغلب در فروشگاه های خرده فروشی یافت نمی شوند. به عبارت دیگر ، خرید چنین محصولاتی تنها با جستجوی توزیع کنندگان یا فروشندگان امکان پذیر است. در این مقاله قصد داریم مفهوم و انواع فروش مستقیم را توضیح دهیم و نکاتی را که متقاضیان فروش مستقیم قبل از ورود به این شغل باید بدانند مرور کنیم.
فروش مستقیم معمولاً هم با بازاریابی شبکه ای و هم با میزبانی فروش همراه است. این روش همچنین می تواند در مشاغل مبتنی بر مدل فروش 22 (تجارت به تجارت) مورد استفاده قرار گیرد و در هدف گیری و فروش به مشتری نهایی مورد استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال ، نمایندگان بسیاری از مشاغل فروشنده لوازم تبلیغاتی یا اداری معمولاً به فروشگاههایی فرستاده می شوند كه می توانند از این خدمات استفاده كنند. اما مراقب باشید فروش مستقیم و بازاریابی مستقیم را اشتباه نگیرید. فروش مستقیم روشی است که در آن فروشنده مستقیماً با مشتری ارتباط برقرار می کند. این فروشنده مکان ثابتی برای فروش محصولات خود ندارد. بازاریابی مستقیم و بدون مشارکت توزیع کنندگان یا سایر واسطه ها برای مشتریان بالقوه انجام می شود.
انواع فروش مستقیم
راه های زیادی برای صاحبان مشاغل وجود دارد تا محصول یا خدمات خود را از طریق فروش مستقیم به مشتریان ارائه دهند.
۱. فروش مستقیم تک‌سطحی
فروش مستقیم یک سطح در قالب اشخاص انجام می شود ، به عنوان مثال معرفی خانه به خانه یا رو در رو محصول. این نوع فروش از طریق اینترنت و کاتالوگ نیز امکان پذیر است. به طور کلی ، درآمد فروشندگان مستقیم تک سطح فقط از طریق کمیسیون فروش بدست می آید.
۲. میزبانی (طرح گردهمایی)
این نوع فروش در یک فضای جمعی صورت می گیرد. معمولاً توزیع کننده یا نماینده فروش کالا یا خدمات مورد نظر را در خانه خود یا مکان دیگر به میهمانان معرفی می کند. بعضی اوقات شرکت ها محصول یا خدمات خود را از مشاغل خاص به افراد می فروشند. به عنوان مثال ، یک نماینده فروش نرم افزار املاک و مستغلات می تواند نرم افزار خاصی را به گروهی از کارگزاران املاک بفروشد. در این روش درآمد از طریق کمیسیون فروش یا گاهی از طریق کمیسیون برای معرفی نمایندگان جدید به شرکت ایجاد می شود.
۳. بازاریابی چندسطحی
فروش در بازاریابی چند سطح به روش های مختلفی از جمله معرفی یک محصول به صورت جداگانه یا جمعی انجام می شود. این نوع فروش را می توان از طریق فروشگاه ها و فروشگاه های آنلاین نیز انجام داد. درآمد بازاریابی چند سطحی از کمیسیون های فروش و همچنین کمیسیون های فروش دیگر که توسط سایر شرکای تجاری معرفی شده توسط توزیع کننده انجام می شود ، حاصل می شود. یعنی توزیع کننده نماینده جدیدی را برای فروش مستقیم به شرکت معرفی می کند و برای هر فروش که این نماینده جدید داشته باشد ، شخص معرفی کننده کمیسیون کارمزد دریافت می کند.
فروش مستقیم را گاهی بازاریابی چند سطح یا بازاریابی شبکه ای می نامند. بازاریابی چند سطحی و بازاریابی شبکه ای انواع فروش مستقیم هستند ، اما توجه داشته باشید که همه سیستم های فروش مستقیم شامل بازاریابی چند سطحی نیستند. به عنوان مثال ، درآمد نماینده فروش در روش بازاریابی یک لایه فقط از طریق کمیسیون فروش محصولاتی است که وی شخصاً فروخته است.
فروش مستقیم در کسب‌وکارهای خانگی
با همکاری با شرکت های فروش مستقیم می توانید مشاغل مستقر در خانه خود را شروع کنید. همچنین می توانید از فردا با هزینه کم شروع کار در خانه خود را شروع کنید. به عنوان مثال ، اگر قادر به ارائه خدمات مدیریت رسانه های اجتماعی هستید ، می توانید با شركت هایی كه پیش بینی می كنید مستقیماً خدمات خود را خریداری كنید تماس بگیرید. این روش را می توان تقریباً در هر 2 محصول یا خدمات B2B و حتی در فروش مدل های B2C (تجارت به مصرف کننده) اعمال کرد. به عنوان مثال ، اگر دستگاه جدیدی اختراع کرده اید ، می توانید محصول خود را مستقیماً در قالب معرفی فردی یا گروهی به مشتریانی که فکر می کنید علاقه مند به خرید آنها هستند ، بفروشید.
آیا شرکتهای فروش مستقیم قانونی و قابل پیشرفت هستند؟
فروش مستقیم ، به ویژه بازاریابی چند سطحی و بازاریابی شبکه ای ، محبوبیت زیادی ندارد. اولین ضربه ای که به اعتبار این روش فروش وارد شد مربوط به داستان شرکت آمریکایی Amway بود که گفته می شد یک طرح هرمی است. سرانجام بنی امیه از طرح هرمی تبرئه شد ، اما ضربه به اعتبار فروش مستقیم نمی توانست جبران شود. مورد دیگری که فروش مستقیم را بی اعتبار کرده این است که نمایندگان فروش در معرفی محصول یا خدمات یک شرکت گاهی اغراق یا اغراق می کنند. به همین دلیل است که بسیاری از شرکت های فروش مستقیم بر استخدام نمایندگانی صادق و سخت کوش تأکید دارند. بعضی از شرکت ها آنقدر روی این موضوع حساس هستند که حتی به نمایندگان خود اجازه نمی دهند از نام شرکت در تبلیغات خود استفاده کنند.
راهنمای شروع به کار در زمینه‌ی فروش مستقیم
قبل از هر چیز کسانی که می خواهند فروش مستقیم را تجربه کنند ، باید بدانند که هدف آنها چیست. برای اینکه بفهمید این شغل برای شما مناسب است یا خیر ، ابتدا باید اهداف شخصی و مالی خود را بسنجید. اطمینان حاصل کنید که اهداف شما واقع بینانه است ، زیرا ممکن است سالها طول بکشد تا موفقیت بالایی در فروش داشته باشید. اگر تصمیم دارید این شغل را تجربه کنید ، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. شناسایی محصول یا خدمات مورد علاقه
شرکت های فروش مستقیم محصولات یا خدمات متنوعی از محصولات بهداشتی و آرایشی گرفته تا لباس و لوازم آشپزخانه را ارائه می دهند. اکثر مردم وقتی می خواهند تصویری از خودشان بکشند آرام و آرام عمل می کنند. بنابراین به دنبال محصول یا خدمتی باشید که به آن علاقه دارید. اگر صادقانه به کارآیی و سودمندی آنچه می فروشید اعتقاد ندارید ، به سختی می توانید آن کالا یا خدمات را به مردم بفروشید یا نمایندگان دیگری را به شرکت معرفی کنید.
۲. انتخاب شرکت ارائه‌دهنده‌ی محصول یا خدمات
شرکتی را انتخاب کنید که محصول یا خدمات مورد علاقه شما را داشته باشد. به وب سایت شرکت انتخاب شده مراجعه کنید. در صورت امکان ، در یکی از نمایش های محصولات یا خدمات آنها ثبت نام کنید و شرکت کنید. اگر در مورد محصول یا خدمات و شرکتی که به شما پیشنهاد می دهد ، انتخاب درستی داشته باشید ، احتمال موفقیت شما افزایش می یابد.
۳. تحقیق درمورد هرگونه اطلاعات منفی درخصوص شرکت انتخابی
در مورد پیشینه شرکت انتخابی خود و نظرات مشتریان آنها تحقیق کنید. ببینید آیا می توانید شکایتی از این شرکت پیدا کنید یا خیر. اگر شکایتی دارید ، سعی کنید بفهمید که ماهیت و محتوای آن چیست و شرکت چگونه با این چالش کنار آمده است. همچنین نظر دیگران درباره شرکت را ببینید. حتی می توانید با نمایندگان فروش قبلی یا فعلی خود در مورد تجربه آنها در این کار صحبت کنید. البته ، با جستجوی آنلاین می توانید اطلاعات زیادی را پیدا کنید که ممکن است جنبه منفی داشته باشند.
این مطلب ادامه دارد … .
