درک احساسات دیگران با چند ترفند ساده اما کارا

انسان احساسات خود را از طریق زبان ، صدا ، حالات چهره و زبان بدن بیان می کند. زبان و فرهنگ بر نحوه بیان احساسات شما تأثیر می گذارد. با وجود این تفاوت ها ، همه انسان ها احساسات یکسانی را تجربه می کنند. به توانایی شما در خواندن احساسات دیگران و واکنشهایی که از خود نشان می دهید هوش هیجانی گفته می شود. با تقویت هوش هیجانی تا حد ممکن ، می توانید از احساس خود و دیگران آگاهی بیشتری کسب کنید. در این مقاله ، ما دو روش کاملاً عملی برای درک احساسات دیگران ارائه داده ایم. این شما هستید و این رمز خواندن احساسات است.

روش شماره‌ی یک: تحلیل احساس دیگران

۱. احساسات مثبت و منفی را بشناسید

به طور کلی ، همه انسان ها شش احساس مشترک دارند: خوشبختی ، تعجب ، عصبانیت ، ترس ، اندوه و انزجار. این احساسات در طبقه بندی مثبت (شادی و غافلگیری) و منفی (عصبانیت ، ترس ، غم و انزجار) قرار می گیرند. برای درک این احساسات ، باید با رفتارهای ناشی از آنها آشنا شوید.

احساسات مثبت میزان استرس بدن را کاهش می دهد ، روحیه ما را بهبود می بخشد و حافظه و هوشیاری ما را افزایش می دهد.

احساسات مثبت شامل شادی ، تعجب ، همدلی ، مهربانی ، عشق ، شهامت ، اعتماد به نفس ، الهام بخشیدن به دیگران ، آرامش بخشیدن به آنها و … است.

احساسات منفی فشار روحی را در بدن افزایش می دهند ، به ما کمک می کنند خطرات احتمالی را بشناسیم و بتوانیم از پس شرایط سخت برآییم. از جمله این احساسات می توان به غم ، ترس ، عصبانیت ، حرص و آز ، انزجار و … اشاره کرد.

آمیگدالا و قشر پیشانی دو قسمت مهم مغز هستند که بیان و درک احساسات را کنترل می کنند. اگر یکی از این قسمت ها آسیب ببیند ، نمی توان احساسات خود و دیگران را به اندازه کافی درک کرد.

۲. به حالت چشم‌ها و دهان دقت کنید

افراد اغلب احساسات را از طریق چشم یا دهان نشان می دهند. افراد تحت تأثیر فرهنگ محل زندگی خود ، احساسات خود را در یک قسمت از صورت بیش از دیگران نشان می دهند. به عنوان مثال ، ژاپنی ها به احساسات دیگران توجه می کنند ، اما آمریکایی ها به دهان. البته بهتر است به همه اجزای صورت طرف مقابل توجه کنید و نه فقط به چشمان آنها.

هنگام بررسی احساسات شخصی که با او صحبت می کنید ، از او فاصله بگیرید تا چهره او را ببینید ، اما مکالمه را طبق معمول ادامه دهید. بهترین فاصله برای این کار پنجاه تا صد و بیست سانتی متر است.

۳. به لحن صدای طرف مقابل‌ دقت کنید

بعد از حالات صورت ، تغییر لحن صدا دومین روش برای ابراز احساسات است. افراد از صدا برای بیان و کنترل احساسات خود استفاده می کنند ، با این حال برخی از احساسات را نمی توان با صدا منتقل کرد. به عنوان مثال ، شخص می تواند حالت هایی مانند آرامش ، خستگی ، رضایت و اطمینان را از لحن صدای طرف مقابل تشخیص دهد ، اما احساساتی مانند ترس ، دوستی ، شادی و غم و اندوه به راحتی قابل تشخیص نیستند.

برخی از احساسات نیز به طور منحصر به فرد در تن صدای شما بروز می کند ، به عنوان مثال ، یک صدای بلند یا بلند می تواند نشانه عصبانیت و عصبانیت و همچنین اعتماد به نفس و علاقه شما به موضوعی باشد که در مورد آن صحبت می کنید.لحن صدای پایین یا آرام بیانگر انواع مختلفی از احساسات مانند احساس آرامش ، قناعت ، صمیمیت ، دوستی ، غم و خستگی است. اگر تن صدا با نفس عمیق آرام باشد ، نشانه ترس ، خجالت یا اضطراب است.

۴. به رفتار و طرز برخورد معمول فرد توجه کنید

آیا تا به حال توجه کرده اید که فرد هنگام صحبت با شما تمایل به ایجاد جو دوستانه دارد یا محافظه کارتر است؟ ناخودآگاه متوجه احساسات دیگران می شوید. بعضی اوقات تکیه بر قضاوت شخصی و احساساتی که از رفتار طرف مقابل می گیرید ، بهترین راه برای درک احساس دیگران است.

به واکنشی که نسبت به رفتار و حرکات طرف مقابل نشان می دهید تا احساسات او را بشناسید توجه کنید ، زیرا در بیشتر موارد ، احساسات وی در حالت چهره ، لحن صدا و رفتار ما منعکس می شود.

احساسات مسری است. احساسات دیگران به گونه ای بر ما تأثیر می گذارد که خلق و خو و رفتار ما همزمان با احساسات شخص مقابل تغییر می کند. بنابراین اگر شخصی به شما لبخند می زند ، ناخودآگاه می خواهید به او لبخند بزنید.

۵. وضعیت سلامت طرف مقابل را بسنجید

احساسات بر سلامت فرد تأثیر می گذارد و باعث بهتر یا بدتر شدن آن می شود. اگر یکی از دوستان یا اعضای خانواده بیمار به نظر می رسد یا همیشه احساس خستگی می کند ، ممکن است استرس یا افسردگی زیادی داشته باشد.

علائم بیماری روانی و افسردگی به صورت بیماری های جسمی مانند سردردهای مزمن یا میگرن ، کمبود انرژی در فعالیت های روزمره ، مشکلات معده ، کمر درد ، اختلالات خوردن و استفاده از الکل و داروهای روانگردان آشکار می شود.

علائم ذهنی و عاطفی در بیماری روانی و افسردگی شامل اختلالات حسی ، تغییرات ناگهانی و شدید خلق و خوی ، میل به انزوا ، عدم توانایی در مقابله با مشکلات روزمره و افزایش عصبانیت و رفتار خشن است.

۶. مهارت‌های مربوط به هوش هیجانی را تقویت کنید

هرچه از احساسات خود بیشتر بدانید ، می توانید احساسات دیگران را بیشتر درک کنید ، بنابراین بهتر است در این زمینه آموزش ببینید. هوش هیجانی دارای چهار شاخه است:

توانایی درک احساسات خود و دیگران ؛

احساسات را با عقل و منطق ترکیب کنید.

اهمیت احساسات را در زندگی روزمره درک کنید.

مدیریت احساسات.

در اینجا چند نکته مفید برای بهبود هوش هیجانی شما آورده شده است:

مدتی از شر تلفن های همراه و کامپیوتر خلاص شوید و با معاشرت و گذراندن وقت با دیگران مهارت های اجتماعی خود را ارتقا دهید. با این کار شما هر روز با دیگران ملاقات خواهید کرد و با نشانه های غیرکلامی که احساسات شما را نشان می دهد و در بدن و صورت شما مشهود است آشنا می شوید.

از احساسات منفی یا افرادی که باعث احساس بد شما یا دیگران می شوند خودداری کنید ، زیرا این احساسات برای شما و دیگران لازم است. اگر ناراحت یا عصبانی هستید ، لحظه ای به خود بیایید و به این فکر کنید که چرا چنین احساسی دارید ، سپس سه راه حل را که در زیر به شما می گوییم امتحان کنید. این راه حل ها عبارتند از:

به زبان بدن گوش دهید. در صورت ناراحتی معده ممکن است احساس اضطراب کنید یا اگر ضربان قلب شما زیاد است هیجان زده شوید.

افکار و احساسات خود را بنویسید.راحت باشید و سعی کنید زیاد روی مسئله تمرکز نکنید. آنچه انجام می دهید و احساس شما در مورد آن را بنویسید. می توانید موارد دیگری مانند چند ساعت خواب شب قبل یا آنچه برای صبحانه می خورید به ژورنال خود اضافه کنید.

از یکی از اعضای خانواده یا دوست نزدیک که به او اعتماد دارید و او را به خوبی می شناسید بخواهید که احساسات خود را با شما در میان بگذارد. بعضی اوقات دیگران ما را بهتر از ما می شناسند و جوابی که به ما می دهند بسیار جالب و هوشمندانه است.

روش شماره‌ی دو: درک حالات صورت

۱. به حالت صورت طرف مقابل توجه کنید

مراقب باشید گول این موضوع را نخورید ، زیرا افراد می توانند احساسی را ایجاد کنند که ندارند. به عنوان مثال ، وقتی غمگین یا عصبانی هستید ، خوشحال باشید. بازیگران خیلی خوب از این عملکرد استفاده می کنند. در چنین شرایطی فقط سعی نکنید از طریق حالت چهره احساسات طرف مقابل را درک کنید و علائم دیگری را نیز پیدا کنید. برای کشف حقیقت به زبان بدن یا لحن صدای آنها توجه کنید. به چشمان او نگاه کنید. چشمانی که با نگاهی سرد به شما نگاه می کنند هیچ ارتباطی با آن لبخند گرم و گیرا ندارند.

۲. لبخند واقعی را از لبخند مصنوعی تشخیص دهید

لبخندی واقعی و از ته قلب برخلاف لبخند ساختگی یا اجباری ، عضلات بیشتری را در صورت درگیر می کند. گوشه های دهان و گونه ها نیز بالا رفته است. اگر عضلات اطراف چشم کشیده شده و خطوط پای کلاغ ایجاد می کنند ، پس می توانید با اطمینان بگویید که لبخند واقعی است. خطوط houndstooth چین هایی هستند که با خنده تا گوشه خارجی چشم امتداد می یابند.

۳. سعی کنید ناراحتی را از شادی ظاهری تشخیص دهید

این کار ممکن است یک کار آسان به نظر برسد ، اما وقتی افراد ناراحت می شوند ، سعی می کنند با لبخند زدن و نشان ندادن احساسات واقعی خود را پشت سر بگذارند. اما سخت است که احساس واقعی را از ته قلب پنهان کرد. مردم وقتی ناراحت می شوند و گوشه دهانشان فرو می رود اخم می کنند. گوشه داخلی ابرو (نزدیک بینی) نیز پایین می آید. پلک های شل نشانه دیگری از غم و اندوه است.

۴. خشم و انزجار را از یکدیگر تشخیص دهید

عصبانیت و احساس نفرت غالباً جدایی ناپذیر هستند و متأسفانه علائمی مشابه در چهره فرد برجای می گذارد که تشخیص این دو را دشوار می کند. معمولاً وقتی احساس نفرت می کنیم بینی خود را می بندیم و عصبانی و عصبانی می شویم.

وقتی عصبانی هستیم ، ابروها را پایین می کشیم ، لب ها را فشار می دهیم تا باریک شوند تا دو لبه آن به هم نزدیک شود و چشم ها به عبارتی از سوراخ چشم بیرون بزنند.

در شرایطی مانند دوست نداشتن ، دوست نداشتن از شخص یا مشكل ، لب بالایی بالا می رود و لب پایین شل است ، اما این تغییرات هنگام عصبانیت رخ نمی دهد. در این حالت ابروهایمان را پایین می آوریم و دوباره چنین حالت عصبانیتی را نمی بینیم.

۵. ترس و غافلگیری را از هم تشخیص دهید

ترس منفی حسی و تعجب مثبت است ، اما هر دو سیستم عصبی دلسوز را فعال می کنند ، که آنها را برای پاسخ “جنگ یا گریز” آماده می کند. وقتی اتفاقی غیر منتظره رخ دهد ، صرف نظر از خوب یا بد بودن آن ، بخشی از مغز ما که کنترل حرکات غیرارادی را دارد ، تحریک می شود. در پاسخ ، ابروها و درهای خود را بالا می آوریم تا چشمهایمان را کاملا باز کنیم.

هنگام ترس ، ابروها به سمت گوشه داخلی چشم (به سمت بینی) کشیده می شوند ، مردمک چشم گشاد می شوند تا نور بیشتری به چشم وارد شود و دهان باز می شود. عضلات صورت نیز کشیده و منقبض می شوند. این انقباض عمدتا در اطراف دهان و گونه ها رخ می دهد.

با تعجب ابروهایمان را به صورت قوسی بالا آورده و چانه را پایین می آوریم و دهان باز می گذاریم اما ماهیچه های اطراف آن شل می شوند.

روش شماره‌ی سه: خواندن احساسات با روش‌های دیگر

۱. به دنبال نشانه‌های غیرزبانی باشید

علاوه بر حالات چهره و لحن صدا ، انسانها احساسات خود را از راه های دیگر نیز بیان می کنند. علائم غیرزبانی گمراه کننده هستند ، اما شما می توانید آنها را با یادگیری روشهای شناسایی به راحتی تشخیص دهید. حرکات بدن ، وضعیت اندام و تماس چشمی از مهمترین علائمی است که باید به آنها توجه شود. طرف مقابل را بررسی کنید تا ببینید آیا سرزنده و مضطرب است ، و دائماً در حال حرکت است ، یا عصبی و خشک است. ببینید آیا او ایستاده است ، هنگام صحبت به چشمان شما نگاه می کند ، یا با دستان پایین و شانه های خود پایین یا دستانش جلوی شما راه می رود.

حرکت دادن بازوها و قائم ماندن نشان می دهد فرد مقابل راحت و ایمن است. با این حال ، اگر کسی زیاد حرکت کند (مثلاً مرتباً دست بدهد) و با صدای بلند صحبت کند ، ممکن است هیجان زده یا عصبانی باشد.

اگر فرد مقابل روی شانه هایتان دراز کشیده و دستانش را به سمت سینه خود گرفته یا آنقدر آرام صحبت می کند که صدای او را به درستی نمی شنوید ، این علائم نشان می دهد که شما راحت و استرس ندارید. اگر آنها به چشمان شما نگاه نمی کنند و از این کار اجتناب می کنند ، باید بدانید که آنها ناراحت یا مقصر هستند.

به خاطر داشته باشید که فرهنگ ، موقعیت اجتماعی و ویژگی های هر فرد بر نحوه بیان احساسات از طریق زبان بدن تأثیر می گذارد. به همین دلیل علائمی که به دلیل احساسات روی صورت ظاهر می شوند شایع تر و قابل اعتماد هستند. به عنوان مثال ایتالیایی ها هنگام صحبت تمایل دارند که با یکدیگر دست بدهند ، اما ژاپنی ها این کار را بی ادبانه می دانند. در ایالات متحده و کشورهای اروپایی نگاه کردن به چشم شخص مقابل هنگام صحبت نشانه احترام و توجه است ، اما در برخی از کشورهای آسیایی و آفریقایی بی ادبی است.

این مطلب ادامه دارد … .